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あなたの仕事は大丈夫か?ロボットに置き換わる仕事リストの衝撃!

 

 どのような職種がロボットに置き換わるのかを予想したオックスフォード大学の研究レポートが話題となっている。その内容はコンピュータに置き換わる確率が高い仕事は、仕事全体の47%を占めているというショッキングなもの。内容を細かく見ていくと、いろいろ疑問点も出てくるが、総論としては妥当なものといえそうだ。21世紀のラッダイト運動は果たして起きるのだろうか?

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 このとろこロボット技術が急速に発達したことで、多くの仕事がロボットに置き換わる可能性が指摘されている。法規制の問題を除けば、自動車の運転や飛行機の操縦などは、ほぼすべてロボットに置き換えることができる。

 基本的にロボットは定型処理が得意である。経理や一般事務といった定型処理中心のホワイトカラー、ファストフード店のオーダー処理、ルート営業、薬剤師、医師業務の一部などは、簡単にロボットに置き換わるといわれており、米国などロボット先進国では一部業務の置き換えがすでに始まっている。

 オックスフォード大学の研究では、特に事務処理、営業、サービスなどの分野で置き換えが激しくなると予測している。この分野に従事する人は全体の47%に達しており、仕事の半分がなくなってしまう可能性があるという。
 もっともなくなる可能性が高いと指摘されているのは、保険営業、電話営業、医療事務、レジ係、法律事務、図書館司書など。これまでは比較的高度な職業と思われていたクレジット・アナリストといった職種も含まれている。またもう少し確率は低いが、バス運転手、プログラマ、マーケティング担当者といった職種もロボットに置き換わる可能性が高いとしている。

 一方、ロボットに置き換わる可能性が最も低い部類に入るのは、セラピスト、ソーシャルワーカー、教師など、きめ細かな対人コミュニケーションが必要となる職種となっている。また経営者をはじめとするマネジメント層の職種は基本的にロボットに置き換わる可能性が少ないとしている。

 ただ同レポートには意見が分かれるような結果もある。バスの運転手は置き換わる可能性が高いとしているが、飛行機のパイロットはそれほどでもない。現実の技術水準を考えると、バスの運転手とパイロットには大きな違いが生じない可能性が高い。
 またライターや記者の仕事はロボットに置き換わりにくいとしているが、すでに単純な記事についてはロボットが作成するケースが出てきている。また薬剤師も置き換えにくいとされているが、米国ではロボットの薬剤師はすでに現実だ。置き換えの範囲や程度については様々な解釈が成り立つだろう。

 日本ではロボットは高価というイメージがあり、高度な作業をやらせるものとの意識が強い。だが欧米では梱包や並べ替え、事務作業など、付加価値の低い作業をロボットに置き換えようとする動きが活発であり、低価格なロボットが次々に投入されている。こうした安価なロボットが多数登場すると、生産性は低いが従事者の数でGDPを積み上げてきた日本経済への影響はより大きなものになるかもしれない。

 日本は、高付加価値業務へのシフトが必要といわれながらも、目先の利益を優先してこれを回避し続けてきた。このためホワイトカラーの生産性は先進国ではかなり低い状況となっている。ロボットの普及は、否が応でも、日本経済の高付加価値型へのシフトを進めていくことになるかもしれない。

 - 社会, 経済

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